Старший техник

Эксклюзивный дистрибьютор по России и странам Таможенного союза продукции торговой марки ErichKrause® компания "ОФИС ПРЕМЬЕР", ищет в команду кандидата на позицию Старшего техника .

Мы предлагаем работу с качественным популярным продуктом, который знают, ценят и любят покупатели во всем мире, и возможность приобрести новый опыт в динамичной компании, стремящейся к интегрированному развитию бизнеса вместе с партнерами и клиентами.

• Обеспечение непрерывного функционирования службы технической поддержки на территории склада, в составе группы техников, классификация инцидентов;

• Сопровождения заявок и распределения задач для линейных техников исходя из оперативной обстановки и загруженности сотрудников, рабочих мест, наличия расходных материалов и запчастей; сопровождение ремонтных и аварийных работ и обслуживания офисного оборудования;

• Блочный ремонт и восстановительный ремонт техники при отсутствии возможности блочного ремонта;

• Настройка, обучение и поддержка конечных пользователей в рамках установленного оборудования, в том числе, специфического; - подбор номенклатуры расходных материалов и запчастей для обеспечения бесперебойной работы рабочих мест в ОП и работы техников по обслуживанию рабочих мест на складах;

• Ведение учета оборудования и расходных материалов, маркировка и отслеживание наличия запчастей;

• Обеспечение, настройка и консультация по оборудованию, системному и прикладному ПО на рабочих местах ОП;

• Организация и распределение заданий техникам при прокладке СКС.

• Иметь навык сборки и обслуживания офисного компьютерного оборудования;

• Иметь навык общения с пользователями, при обслуживании компьютерной техники, не имеющими специальной подготовки в области информационных технологий;

• Иметь навык организации совместной работы в группе, распределения задач;

• Знать основы техники безопасности при пользовании электроприборами, компьютерным оборудованием и оргтехникой;

• Знать основы настройки интерфейсов среды пользователя в операционных средах, используемых на предприятии;

• Иметь представление об аппаратном и программном обеспечении офисного компьютерного оборудования, локальных и распределенных телекоммуникационных сетей, используемых на предприятии;

• Иметь представление о постановлениях, распоряжениях, приказах и других нормативных документах, касающихся использования компьютерной техники сетевого и телекоммуникационного оборудования при обработке информации в рамках предприятия.

• Оформление с первого дня, социальные гарантии согласно Трудовому кодексу РФ ;

• Подарки детям сотрудников на Новый год, скидки на продукцию компании;

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Обед за счет компании;
• Скидки на продукцию компании.