Администратор в отель Dolphin, Сочи

Обязанности:

- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;

- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;

- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;

- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;

- Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

- Доброжелательность и клиентоориентированность;

- Грамотная речь, опрятный внешний вид;

- Умение работать в команде.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Конкурентная, своевременная оплата труда - смена 3000 руб+% от дополнительных продаж услуг отеля;

- График работы: 2/2, дневные и ночные смены;

- Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.