Руководитель отдела проживания

Парк "Станция Морская"- динамично развивающийся проект по организации семейного отдыха на территории большого парка и круглогодичного спа-комплекса с видом на Таганрогский залив.

Сейчас в нашу команду требуется Руководитель отдела проживания.

Мы предлагаем работу в дружной команде, с большими перспективами развития, на живописной территории с чистейшим воздухом и потрясающим видом!

В отдел проживания входят:

- 3-звездочный отель на 11 номеров;

- 22 модных домика А-фреймы и 2 барнхауса в сосновом лесу;

Обязанности:

• организация работы, составление графиков и контроль администраторов и горничных;
• помощь администраторам в приеме и размещении гостей;
• помощь администраторам в бронировании номеров и приеме оплаты;

• консультирование клиентов по всем имеющимся вопросам, в случае необходимости и урегулирование конфликтных ситуаций;

• составление отчетности;

• контроль за правильностью оформления бронирований в программе и документооборот;

• контроль за соблюдением стандартов предоставления услуг;

• выполнение плановых показателей по доходу в отделе.

• грамотность, вежливость, способность организовать не только свой рабочий день, но и других сотрудников;

• опыт работы в гостиничном бизнесе;

• опыт работы на руководящей должности желателен.

• График 5/2 (суббота и воскресенье - рабочие дни) с 9.00 до 18.00;

• заработная плата: оклад + премия;

• амбициозная, растущая команда;

• бесплатное посещение парка и аквазоны;

• корпоративная форма;

• Место работы: в живописном месте, с чистейшим воздухом и потрясающим видом Парк "Станция Морская" (ст. Морская) 20 мин. от Таганрога