Бизнес аналитик (трайб Кошелек Клиента, направление «Поверхности Кошелька»)

В продуктовую лабораторию Дивизиона «Кошелек Клиента» ищем бизнес-аналитика.

Вам предстоит работать в командах, которые создают и поддерживают поверхности Кошелька, а также ряд сервисов по управлению деньгами, по различным продуктам: дебетовая и кредитная карта, платежный счет, цифровой рубль, кредитный счет, OpenBanking, совместные счета, спасибо и мили, бонусные карты.

Обязанности

• взаимодействие с внутренними и внешними партнерами
• оркестрация и фасилитация активностей между командами-участниками для достижения цели
• написание бизнес-требований для команды разработки и контроль их реализации
• исследование предлагаемых решений на респондентах / клиентах
• согласование технических и бизнес требований
• сбор метрических показателей сервисов, понимание роста и падения
• подготовка презентационных материалов по направлению

Требования

• опыт в роли бизнес аналитика/PO от 3 лет
• понимание всех этапов разработки digital-продукта, web и мобильная разработка
• опыт в эквайринге и/или карточном бизнесе и знание технологий
• опыт работа с высоконагруженными поверхностями взаимодействия с клиентом
• понимание маркетинговых механизмов продвижения продукта
• умение доказывать свою точку зрения цифрами и данными, а не ощущениями
• личная вовлеченность и нацеленность на результат, самостоятельность
• проактивность, многозадачность, системный подход к решению задач
• умение проявлять гибкость и креативность в процессе работы над задачами без потери качества в финальном продукте\проекте
• опыт работы с ИИ инструментами
• формирование стратегии развития направления
• организация и выстраивание процессов управления командой и ее оценки

Условия

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32
• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия