Начни карьеру в правозащитном центре!
Ты хочешь помогать людям, быть частью команды, которая реально меняет жизни, и при этом развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя!
Твои задачи:
- Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, поддержка на всех этапах взаимодействия
- Приём и обработка обращений (звонки, письма, мессенджеры)
- Сбор и уточнение информации для передачи юристам
- Ведение базы клиентов, оформление заявок
- Контроль за своевременным решением вопросов клиентов
- Помощь в организации встреч и онлайн-консультаций
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение слушать и желание помогать людям
- Ответственность, внимательность к деталям
- Доброжелательность, стрессоустойчивость
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Готовность учиться новому и развиваться
Условия и преимущества:
- Частичная занятость: 4 или 8 часов, либо по договорённости
- Гибридный формат работы (офис + удалёнка)
- Гибкий график: 5/2, по выходным или свободный — выбирай, что удобно тебе
- Работа в команде единомышленников
- Возможность профессионального и личного роста
- Вклад в важное и нужное дело — помощь людям, оказавшимся в сложной ситуации
О компании Правозащитный центр “Equal Mind Rights” — команда, которая оказывает юридическую помощь в области психиатрии. Мы верим, что каждый человек достоин поддержки и справедливого отношения. Присоединяйся к нам и стань частью перемен к лучшему!