Ведущий специалист технической поддержки

Проект направлен на обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний Совкомбанк. Включает поддержку инфраструктуры, включая локальные вычислительные сети, компьютерное и офисное оборудование, а также банковские терминалы.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний Совкомбанк, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники;
• Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей;
• Установка, настройка компьютерной и оргтехники, банковского оборудования;
• Установка операционных систем, программ и приложений;
• Работа с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения;
• Организация новых рабочих мест, СКС;
• Предусмотрен разъездной характер работы.

• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования;
• Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения;
• Приветствуется опыт работы на должностях, соответствующих профилю работы;
• Целеустремленность, энергичный и позитивный настрой к работе и жизни;
• Желание развиваться и узнавать много нового в ИТ-сфере; - Ответственный подход к работе, дисциплинированность;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы в аккредитованной IT-компании, привлекательный уровень заработной платы;
• Дружеская атмосфера и поддержка с самого начала: для новичков предусмотрен онбординг с опытным наставником, который поможет разобраться в процессах, расскажет о продуктах и всегда будет на связи;
• Гибкие процессы, которые мы постоянно улучшаем, учитывая мнение каждого члена команды;
• Минимум бюрократии: большинство вопросов решается быстро через электронный документооборот;
• Удобный офис в отличной локации с современным оборудованием и всем необходимым для комфортной работы;
• Уникальные бенефиты: ДМС (включая стоматологию), фитнес, курсы иностранных языков, скидки на продукты банка и партнеров;
• Поддержка профессионального роста: оплата тренингов, курсов и участие в ИТ-мероприятиях (митапы, хакатоны, конференции);
• Свобода и комфорт: гибкий график, отсутствие дресс-кода, минимум бюрократии и максимум вовлеченности.
• Присоединяйся – с нами будет интересно!