Санкт-Петербург, Виленский переулок, 14
Метро: Площадь Восстания«Газпром нефть» приглашает участников 3-4 курсов бакалавриата и магистратуры принять участие в ежегодном кейс-чемпионате Intelligence Cup в направлении «Искусственный интеллект».
Как сделать так, чтобы вопросы пользователей цифровых продуктов быстрее доходили до разработчиков и работали на улучшение сервисов? В компании работают десятки цифровых продуктов. Каждый день пользователи обращаются в техническую поддержку, а продуктовым командам необходимо оперативно получать информацию о возникающих вопросах.
Чем предстоит заниматься:
Разработать концепцию ИИ-агента для анализа обращений пользователей и посчитать потенциальный эффект внедрения.
Продумать, как собирать информацию об обращениях, как выявлять повторяющиеся обращения и автоматически передавать значимую информацию продуктовым командам.
Предложить промпт для агента и проработать доступные ему инструменты.
Определить, как встроить решение в существующие процессы, организовать обратную связь с ИИ и оценить эффект внедрения.
Условия участия:
Собрать команду из 2–4 человек. Решать кейс онлайн. Презентовать решение на очном финале в Санкт-Петербурге.
Что получают финалисты и победители:
Пройди в финал, чтобы получить мерч и место в кадровом резерве компании. Поборись за победу и выиграй грантовую поддержку от «Газпром нефти».
Требования:
Командная работа.
Навыки анализа данных, работы с ИИ-инструментами и презентации.
Условия:
Онлайн-этап и очный финал в Санкт-Петербурге.
Откликайся и мы свяжемся с тобой!
Регистрация открыта до 29 октября.
Санкт-Петербург
до 60000 RUR