Kontakt markazi/Asterisk administrator /CRM tizimi mutaxassisi

Vazifalar haqida:

• Telefoniya (Asterisk):
  • Asterisk serverlarini noldan o'rnatish, sozlash, boshqarish va monitoring qilish.
  • Asterisk va CRM tizimini o'zaro integratsiya qilish.
  • Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish (шрутизация), IVR, navbatlar, SIP-trunklar va suhbatlarni yozib olishni sozlash.
  • Nosozliklarni tezkor bartaraf etish va telefoniya xavfsizligini ta'minlash.
• CRM tizimi:
  • CRM tizimini boshqarish, texnik qo'llab-quvvatlash va kuzatib borish.
  • Biznes-jarayonlar, savdo vorunkalari va foydalanuvchilar huquqlarini sozlash.
  • Tashqi xizmatlar, messenjerlar va pochta bilan integratsiya qilish (API yoki tayyor modullar orqali).
  • Kompaniya xodimlariga CRM va telefoniya bo'yicha texnik maslahatlar berish.

• Majburiy: Asterisk bilan ishlash (o'rnatish, sozlash, SIP/RTP muammolarini hal qilish) bo'yicha 1–3 yillik amaliy tajriba.
• Majburiy: Ommabop CRM tizimlaridan birini (masalan, Bitrix24, amoCRM yoki shunga o'xshashlar) boshqarish tajribasi.
• Dasturlashni tushunish:
• Avtomatlashtirish skriptlarini yozish uchun tillar/asboblarni (masalan, PHP, Python yoki JavaScript) boshlang'ich yoki amaliy darajada bilish.
• REST API, veb-xuklar (Webhooks) bilan ishlash prinsiplarini tushunish, boshqalarning kodini o'qiy olish va loglarni tahlil qilish.
• Linux operatsion tizimining asosiy bilimlari (Asterisk o'rnatilgan muhitni boshqarish uchun).
• Mas'uliyat, tahliliy fikrlash va vazifalarni oxiriga yetkaza olish qobiliyati.

Biz taklif qilamiz:

• Rasmiy ishga joylashish / raqobatbardosh maosh.
• Ish grafigi: (masalan: masofaviy / gibrid / ofis, ish vaqti).
• Ahil jamoa va qiziqarli vazifalar, kasbiy o'sish imkoniyati.
• Ish uchun zarur bo'lgan barcha sharoitlar.