Мы развиваем Тревел-портал Банка — сервис, который позволяет пользователям покупать авиабилеты и ЖД билеты, бронировать отели и туры в одном месте.
Ищем стажёра, который будет помогать развивать продукт, улучшать пользовательский опыт и влиять на ключевые продуктовые метрики.
Обязанности
- Участие в развитии пользовательских сценариев (поиск, покупка билетов, бронирование)
- Анализ CJM и выявление точек роста в воронке (поиск → выбор → оплата)
- Сбор и анализ обратной связи пользователей
- Помощь в формировании продуктовых требований и бэклога
- Участие в анализе продуктовых метрик (конверсии, retention, LTV)
- Подготовка аналитических материалов и презентаций
- Взаимодействие с командами разработки, маркетинга и партнёрами (OTA, поставщики контента)
Требования
- Обучение в одном из ведущих вузов (ВШЭ, МФТИ, МГУ, СПбГУ, ИТМО или зарубежные университеты)
- Опыт стажировок или учебных проектов в продукте / аналитике / IT / консалтинге
- Базовое понимание продуктового подхода: метрики, гипотезы, CJM
- Интерес к развитию digital-сервисов, особенно в travel / e-commerce
- Сильное аналитическое мышление и умение структурировать информацию
- Уверенные навыки работы с презентациями
- Проактивность и хорошие коммуникативные навыки
Будет плюсом
- Участие в кейс-чемпионатах (Changellenge, Cup Russia и др.)
- Опыт стажировок в tech / e-commerce / финтехе
- Базовые навыки работы с данными (Excel / Google Sheets, SQL — как плюс)
- Понимание воронок и пользовательского поведения в онлайн-сервисах
- Интерес к travel-индустрии
Идеальный кандидат
- Хочет развиваться в классическом продуктовом направлении
- Интересуется e-commerce, маркетплейсами и пользовательскими воронками
- Любит работать с метриками и улучшать конверсии