Менеджер по работе с клиентами/ Администратор торгового зала

COLOR BOX — современное пространство автомобильной эстетики, цвета и премиальных лакокрасочных материалов. Мы помогаем детейлинг-студиям, автотехцентрам и увлеченным мастерам находить безупречные цветовые решения и воплощать в жизнь проекты кузовного ремонта высшего качества.

Мы открываем новый просторный филиал и приглашаем в команду позитивного, энергичного и открытого к общению коллегу, готового стать лицом нашего стильного шоурума. Если вам близка визуальная гармония, нравится дарить людям искреннюю заботу и вы хотите освоить красивую, прибыльную профессию — мы будем рады знакомству!

Почему у нас действительно комфортно:

• Продажи как забота, а не давление. Мы полностью отказались от холодных звонков, навязчивых скриптов и манипуляций. Наша философия — гостеприимство, экспертная помощь и долгосрочные теплые отношения с клиентами, которые приходят к нам как к хорошим друзьям.

• Эстетичное и светлое пространство. Никаких темных складов или производственной пыли. Наш филиал — это чистый, стильный шоурум с современной вентиляцией, уютной зоной отдыха и красивой выкладкой продукции.

• Бережный старт без стресса. Вам не нужно разбираться в автомобилях или колористике на старте. За вами закрепляется опытный наставник (Buddy), который за руку проведет через пошаговую программу адаптации. А сложные технические вопросы и смешивание красок берут на себя наши штатные сертифицированные колористы и технологи.

Чем предстоит заниматься:

•Встречать постоянных клиентов и новых гостей шоурума, угощать кофе и создавать атмосферу доверия и уюта;

•Помогать клиентам ориентироваться в ассортименте готовых материалов, стильных аксессуаров и колористических вееров;

•Поддерживать теплые связи с нашими партнерами (кузовные мастерские, автостудии, колористы): принимать заказы в шоуруме, знакомить с сезонными новинками и акциями;

•Заботиться о визуальной привлекательности шоурума: поддерживать аккуратность витрин и эстетику выкладки товаров;

•Оформлять заказы в понятной и современной CRM-системе (обучение занимает всего пару дней) и передавать задачи в колористическую лабораторию.

Наш идеальный кандидат:

•Искренне любит живое общение с людьми, обладает природным обаянием, эмпатией и позитивным взглядом на мир;

•Внимателен к деталям, ценит порядок, визуальный стиль и уют вокруг себя;

•Открыт к получению новых знаний и с интересом готов погрузиться в тренды автоэстетики и мир цвета;

•Проявляет здоровую инициативу: замечает, как сделать клиентский сервис еще приятнее, и не боится предлагать идеи;

•Ориентирован на рост личного дохода и получает истинное удовольствие от искренней благодарности клиентов.

Мы предлагаем:

•Прозрачный и надежный доход:

•Фиксированный оклад 40 000 ₽ на руки;

•Понятная бонусная часть за выполнение командных целей и качество сервиса;

•Гарантированный доход на период адаптации и обучения: от 60 000 до 80 000 ₽ на руки, после успешного прохождения испытательного срока — от 85 000 ₽ без верхнего потолка;

•Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — стабильные выходные дни);

•Полная стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы;

•Прозрачные карьерные горизонты: понятные критерии перехода на позиции Старшего консультанта, Руководителя клиентского сервиса или Управляющего филиалом;

•Поддерживающая среда: открытое руководство, готовое слышать предложения каждого сотрудника, подарки на праздники, корпоративные мероприятия и скидки на продукцию компании.

Откликайтесь на вакансию! Мы перезвоним вам в течение одного рабочего дня, подробно ответим на интересующие вопросы и договоримся об удобном времени для личной встречи за чашкой кофе.