Искать потенциальных клиентов и развивать отношения с действующими заказчиками.
Выявлять потребности клиента, собирать исходные данные об объекте, оборудовании и требуемом уровне обслуживания.
Представлять услуги и решения компании, в том числе:
техническое обслуживание систем пожарной автоматики;
техническое обслуживание ИТСО и охранных систем;
системы безопасности для шахт и других промышленных объектов;
мониторинг транспорта и иного оборудования.
Готовить коммерческие предложения, презентации, предварительные расчёты и варианты комплектации совместно с техническими специалистами.
Организовывать встречи, переговоры, демонстрации и обследования объектов.
Координировать подготовку технических заданий и расчётов стоимости с профильными подразделениями.
Вести переговоры по цене, срокам, условиям оказания услуг и объёму работ в пределах предоставленных полномочий.
Готовить проекты договоров и контролировать прохождение согласований и подписание документов.
Сопровождать клиента после продажи: координировать передачу объекта в обслуживание, контролировать решение вопросов и поддерживать контакт с заказчиком.
Вести клиентскую базу, сделки и историю взаимодействий в CRM или другой системе учёта.
Контролировать ход сделок: следующие шаги, сроки, ответственных, вероятность заключения договора.
Отслеживать продление действующих договоров и выявлять возможности для расширения сотрудничества.
Собирать обратную связь клиентов, фиксировать претензии и передавать их ответственным подразделениям.
Анализировать рынок, конкурентов и запросы заказчиков; предлагать руководителю идеи по развитию услуг и новых продуктов, включая мониторинг транспорта и оборудования.
Готовить регулярную отчётность по продажам, воронке сделок, прогнозу выручки и причинам проигранных тендеров или переговоров.
Участвовать в тендерах и закупочных процедурах, если это входит в процессы компании.
Соблюдать правила работы с коммерческой информацией и внутренние процедуры компании.
Требования:
Среднее профессиональное или высшее образование. Техническое, инженерное, телекоммуникационное или экономическое образование будет преимуществом.
Опыт в B2B-продажах — желательно от 2 лет.
Приветствуется опыт продаж технических услуг, оборудования, систем безопасности, связи, промышленной автоматизации или мониторинга.
Опыт участия в тендерах и подготовки коммерческих предложений будет преимуществом.
Понимание цикла B2B-продажи: поиск клиента, выявление потребности, предложение решения, переговоры, заключение договора и сопровождение.
Общее понимание принципов работы систем пожарной автоматики, охранных систем и ИТСО, систем безопасности для промышленных объектов, а также решений для мониторинга транспорта и оборудования.
Навыки подготовки коммерческих предложений, презентаций и предварительных расчётов.
Понимание основ договорной работы и ценообразования.
Умение работать с CRM, таблицами и офисными программами.
Условия:
Стабильность:
Оформление по ТК РФ;
Своевременная заработная плата;
Возможности для развития;
Расширенный соцпакет.
Забота о здоровье:
Корпоративное обучение и повышение квалификации под карьерные треки развития;
Мотивационное поощрение за достижение ключевых показателей эффективности;
Цифровая среда: электронный документооборот, виртуальный помощник для решения рутинных задач, бот для поиска остатков ТМЦ и еще много сервисов по автоматизации и оптимизации рабочих процессов.
Комфорт:
Возможность выбрать удаленный/гибридный режим работы + режим гибкого рабочего времени (выбирай время начала трудового дня);
Партнерская позиция в принятии решений.
Заботу о здоровье:
ДМС для сотрудников (без стоматологии);
Приятные бонусы:
Организация летнего отдыха для детей сотрудников;
Уникальная карта лояльности PASS (скидки более чем у 255 партнёров: магазины, кафе, аптеки, развлекательные площадки и многое другое);