Менеджер отдела сопровождения клиентов (логистика / ВЭД)

CarClick.ru — международный автомобильный маркетплейс.
Помогаем клиентам покупать автомобили за рубежом и доставлять их до города клиента: от контракта и международного платежа до вручения ключей.

Город: Иваново

График: 5/2, с 8:00 до 17:00

Формат: работа в офисе

Доход: оклад 50 000 ₽ + премия за каждую сделку — итого 75 000–150 000 ₽

Чем предстоит заниматься

• Сбор документов от клиента для сопровождения контракта и организации международного платежа (во взаимодействии с отделом платежей, по таможенным платежам и договорам логистики)
• Взаимодействие с таможенным брокером: сопровождение и контроль таможенного оформления авто, сбор документов для брокера
• Подбор исполнителей (брокеров, логистических компаний, пунктов выдачи авто - из аккредитованных компанией) по сделке с учётом параметров авто, страны ввоза и города клиента
• Поиск оптимального логистического маршрута и подрядчика для доставки авто в город клиента
• Работа с пунктами выдачи заказа: контроль подготовки автомобиля к выдаче
• Ведение автомобиля по чек-листу, контроль состояния и фото- и видеофиксации подрядчиками на каждом этапе
• Работа в CRM
• Предложения по улучшению процессов
• Участие в поиске и отборе подрядчиков по услугам

Требования

• Обязательно: опыт работы логистом или в ВЭД от 3-х лет
• Понимание международной логистики, таможенных процедур и документооборота
• Уверенное владение офисными программами
• Внимательность, умение вести несколько сделок параллельно
• Готовность к активной коммуникации с клиентами и подрядчиками

Будет плюсом

• Опыт в автобизнесе или импорте автомобилей
• Английский или китайский на уровне рабочей переписки
• Опыт отбора и оценки подрядчиков

Условия

• Официальное трудоустройство
• Офис в Иваново, график 5/2 с 8:00 до 17:00