Менеджер call-центра транспортной компании

Начни карьеру в сфере логистики: стань оператором call-центра в транспортной компании!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь быть частью команды, которая двигает бизнес вперёд? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного оператора call-центра, который поможет нашим клиентам быстро и комфортно решать вопросы перевозки грузов по всей России.

Твои задачи:

• Приём входящих звонков/совершение исходящих, консультация клиентов по услугам компании, холодные звонки в профессиональном приложении, после периода стажировки сотрудник может быть переведен на входящие звонки с рекламы, при наличии накопленного багажа знаний. Поступил звонок в гарнитуру - обработал (-а) - нашли машину - закрыли потребность клиента - получили % и оклад! Высокодоходная работа для трудолюбивых и целеустремленных!
• Оформление заявок на перевозку грузов, уточнение деталей маршрута и сроков
• Согласование и подписание договоров с клиентами
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества
• Ведение базы данных клиентов и отчётности

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям
• Внимательность к деталям и ответственность
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта)
• Готовность обучаться и работать в команде
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2, смены по 8 часов, с 9:00 до 18:00
• Современный офис и дружелюбная команда
• Своевременная выплата заработной платы
• Возможности для профессионального роста и развития
• Корпоративное обучение и поддержка наставника
• После обучения, возможно получать входящие лиды с рекламы

О компании Мы — транспортная компания, специализирующаяся на автомобильных грузоперевозках по всей России. Организуем перевозки любой сложности: от скоропортящихся продуктов до негабаритных грузов. Работаем с крупнейшими предприятиями страны и ценим каждого сотрудника. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!