Старший администратор
Старший администратор
Москва, улица Николая Старостина, 8Б
Метро: КосиноОписание вакансии
Обязанности:
- Организация работы смен и составление графиков администраторов
- Контроль дисциплины, качества работы и обучение новых сотрудников
- Ведение отчетности, табели учета рабочего времени, документооборот
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с посетителями
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей
-
Работа с кассой, 1С:Фитнес, контроль кассовой дисциплины на ресепшене.
- Опыт работы в данном профиле от 2-х лет
- Организаторские навыки
- Опыт работы с программой 1С Фитнес приветствуется
- Наличие на момент трудоустройства справки об отсутствии/наличии судимости (заказывается заранее на портале Госуслуг)
- Работа в Государственном бюджетном учреждении Департамента спорта города Москвы
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы 2/2
Навыки
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Прием посетителей
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Руководство коллективом