Главный специалист по претензионной работе
Главный специалист по претензионной работе
Москва, Большая кольцевая линия, метро Петровский парк
Метро: ДинамоОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с письменными претензиями, жалобами по работе Участников/Партнеров и касс ВСП Банка, проведение служебных расследований по ним.
- Подготовка официальных ответов по запросам МВД РФ, ФСБ РФ, ФССП РФ, Следственного комитета РФ, Центрального Банка России, Роспотребнадзора, судебных инстанций, финансовых управляющих, нотариусов и иных надзорных органов.
- Проведение расследований по жалобам, опубликованным на портале banki.ru и подготовка официальных ответов на них с последующим размещением на портале.
- Ведение отчетности по поступившим жалобам/обращениям и связанным рискам.
- Грамотная речь и коммуникабельность, умение находить подход к решению нестандартных задач.
- Опыт ведения деловой переписки, составления официальных ответов.
- Большим плюсом будет опыт работы с запросами от гос.органов и регуляторов
- Интересные задачи и проекты;
- Оформление по ТК РФ;
- Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании);
- График работы 5/2 пн-чт с 09.30 до 18.15, пятница с 09.30 до 17.00;
- Офисный формат работы: шаговая доступность от м. Динамо/Петровский парк.
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 78000 RUR
Ведущий специалист по взысканию задолженности
Межрегиональное бюро судебных экспертиз
Москва
от 100000 RUR
Специалист по экономической безопасности
Финансовые и бухгалтерские консультанты
Москва
от 100000 RUR
Ведущий специалист отдела государственных услуг
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы
Москва
от 100000 RUR
Главный специалист Отдела открытия счетов юридических лиц
ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК, АКБ
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 120000 RUR
Специалист направления корпоративного управления
Президентская платформа Россия - страна возможностей
Москва
до 105000 RUR
