Мастер-приёмщик СТО

Москва, Восточный административный округ, район Измайлово

Метро: Измайлово

Описание вакансии

В связи с расширением, в активно развивающийся мультибрендовый центр открыта вакансия мастер-приемщик!

Чем предстоит заниматься:
- Прием и выдача авто: внешний осмотр, фиксация повреждений, оформление диагностических листов и заказ-нарядов.
- Коммуникация с клиентом: выявление потребностей, описание неисправностей простым языком, согласование работ, сроков и стоимости.
- Контроль ремонта: координация работы механиков, соблюдение сроков и качества, информирование клиента о статусе заказа.
- Документооборот: ведение истории обслуживания, актов и гарантийных случаев в системе Автодилер.
- Работа с претензиями: решение спорных ситуаций, работа с рекламациями.

Наши ожидания:

- Опыт работы мастером-приемщиком в автосервисе/техцентре от 1 года.

- Техническая грамотность: понимание устройства легковых авто, знание нормативов ТО и ремонта.

- Уверенный пользователь ПК: знание программы Автодилер (или готовность быстро освоить аналог).

- Знание законов: понимание Закона «О защите прав потребителей» (оформление заказ-нарядов, гарантии).

- Навыки общения: грамотная речь, умение сглаживать конфликты и работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом: профильное техническое образование, опыт работы с юрлицами, навыки базовой диагностики.

Мы предлагаем:

- Доход без потолка: фиксированный оклад 100 000 руб. + премия 10% от общей выручки сервиса. Ваш заработок напрямую зависит от вашей активности и загрузки цеха.

- Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, выплата зарплаты 2 раза в месяц без задержек.

- Старт без потерь: никакого испытательного срока — процент выплачивается сразу.

- График: 6/1, 10:00–19:00.

- Перспективы: прозрачный карьерный рост до позиции Управляющего сервисом.

- Комфорт: современный, теплый и чистый сервис, оборудованное рабочее место.

- Атмосфера: лояльное руководство и дружный профессиональный коллектив.

Оставляйте отклик, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!