Старший консультант по сбыту электроэнергии
Старший консультант по сбыту электроэнергии
Самара, Ново-Садовая улица, 106
Метро: АлабинскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Очный прием граждан – потребителей
- Выполнение работ с дебиторской задолженностью.
- Сбор и систематизация данных по учету отпуска электрической энергии бытовым потребителям.
- Проведение расчетов сумм начисления оплаты и проверка правильности начислений.
- Предоставление бытовым потребителям квитанций на оплату, договоров энергоснабжения и других документов.
- Прием от бытовых потребителей жалоб на некачественное энергоснабжение, неправильное начисление оплаты, а также заявлений, справок, подписанных договоров и иных документов.
- Информирование бытовых потребителей о принятых решениях по жалобам и заявлениям, по изменениям тарифов и по другим вопросам энергоснабжения и энергопотребления.
- Выполнение операций в программе АСУ СЭРП
- Контроль динамики задолженности по закрепленным бытовым потребителям
- Подготовка отчетности по расчетам, ведению индивидуальной работы с бытовыми потребителями, суммам образовавшейся дебиторской задолженности.
- Подготовка проектов ответов на заявления и жалобы бытовых потребителей.
- Выполнение работ по заключению, внесению изменений, расторжению договоров энергоснабжения с бытовыми потребителями
- Работа по актуализации базы данных по бытовым потребителям электрической энергии, загруженной в ГИС ЖКХ
- Выполнение разовых производственных заданий начальника отделения
Навыки
- Деловая переписка
- Составление договоров
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий инженер ИТС и АСДУ
Филиал ПАО Россети Волга - Самарские распределительные сети
Самара
до 65000 RUR
Консультант Департамента организации процессов управления (делопроизводитель/архив)
Администрация городского округа Самара
Самара
до 60000 RUR
Старший смены собственного производства в Гипермаркет (Самара, Партизанская, 17)
МАГНИТ, Розничная сеть
Самара
до 61000 RUR
Самара
до 78000 RUR
Инженер по автоматизированным системам технологического процесса
Самарская оптическая кабельная компания
Самара
до 60000 RUR
Ведущий экономист договорного отдела
Самарский филиал ООО РН-Проектирование Добыча
Самара
от 60000 RUR