Турнирный администратор (флор) в клуб спортивного покера

Обязанности:

Турниры и игры

• Проведение турниров от начала до конца: регистрация, рассадка, запуск часов, ребаи и аддоны, ломка столов, финальный стол
• Вынесение решений в спорных игровых ситуациях по правилам TDA и регламенту клуба
• Контроль работы дилеров: ротация, качество раздачи, соблюдение процедур

Учёт и данные

• Корректное и своевременное внесение в панель администратора всех данных: участники, входы, ребаи, аддоны, результаты, рейтинговые очки
• Расчёт суммы к оплате для каждого гостя и передача информации сотрудникам, принимающим оплату
• Учёт фишек и инвентаря, сменная отчётность

Администрирование

• Открытие и закрытие смены, подготовка зала и инвентаря
• Встреча и регистрация гостей, запись на турниры, информирование о расписании
• Работа с постоянными гостями
• Поддержание порядка и атмосферы в зале, разрешение конфликтных и спорных ситуаций

Команда

• Подбор и обучение дилеров
• Контроль соблюдения регламентов и стандартов клуба сотрудниками

Развитие

• Участие в разработке турнирного расписания, акций и спецсобытий
• Обратная связь от игроков и предложения по улучшению сервиса

Требования:

• Понимание специфики спортивного покера: правила, турнирные форматы, структуры блайндов, ребаи и аддоны
• Опыт работы флором, турнирным директором или дилером
• Знание правил TDA или готовность быстро их освоить
• Внимательность и аккуратность в работе с данными
• Умение спокойно и беспристрастно разрешать спорные и конфликтные ситуации
• Грамотная речь, клиентоориентированность
• Готовность работать в вечернее и ночное время, в том числе в выходные

Будет преимуществом:

• Опыт управления командой, обучения и наставничества (HoReCa, развлечения, клубы)
• Опыт работы администратором в сфере досуга и развлечений

Условия:

• График 3–4 смены в неделю, вечерние смены по 8–10 часов
• Фиксированная ставка за смену, выплаты 2 раза в месяц
• Оплачиваемая стажировка: первые смены вы работаете вместе с опытным сотрудником
• Возможность вырасти до старшего флора
• Работа в атмосфере спортивного покера, в команде, которая любит игру