Менеджер по продажам в интернет-магазин зоотоваров

Присоединяйся к команде, где любовь к животным — не просто слова!

Ты обожаешь помогать людям и животным, умеешь находить подход к каждому клиенту и хочешь работать в дружной команде? Тогда тебе к нам! Интернет-магазин зоотоваров «Филя» ищет Менеджера по продажам, который станет настоящим экспертом для наших покупателей и их питомцев.

Твои задачи:

• Консультировать клиентов по ассортименту товаров для животных, помогать с выбором и оформлением заказов;
• Оперативно обрабатывать входящие обращения (звонки, чаты, заявки на сайте);
• Сопровождать клиента на всех этапах покупки — от первого вопроса до получения заказа;
• Вести учет заказов и взаимодействовать с внутренними службами компании;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу общения;
• Работать с базой постоянных клиентов, помогать им возвращаться снова и снова;
• Следить за актуальностью информации на сайте и в карточках товаров.

Что важно для нас:

• Опыт работы в интернет-магазине (опыт в сфере зоотоваров — твой большой плюс!);
• Уверенное владение ПК, быстрая печать, умение работать с мессенджерами;
• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять;
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность к сменному графику 2/2 и ненормированным ситуациям (мы всегда рядом, если нужна поддержка!);
• Любовь к животным и желание помогать людям.

Условия и преимущества:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Комфортный офис и современное рабочее место;
• Молодой, сплочённый коллектив, который всегда поддержит;
• Оплачиваемая стажировка и обучение — всему научим и поможем освоиться;
• График работы 2/2, смены по 11 часов;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Скидки на продукцию для своих питомцев.

О компании: «Филя» — это стабильно развивающийся интернет-магазин зоотоваров с большим ассортиментом кормов и аксессуаров для животных. Нас объединяет любовь к своему делу и желание помогать каждому клиенту. Мы уверены: грамотная консультация — залог доверия и долгосрочных отношений. Присоединяйся к нам, если разделяешь наши ценности и хочешь расти вместе с нами!