Аналитик бизнес-процессов

• Проводить интервью с сотрудниками и руководителями: разбор реального хода работы, сбор болей и узких мест.

• Описывать as-is / to-be, критерии успеха и условия остановки пилота — после разговоров с людьми, не вместо них.

• Обсуждать, что меняется, чего не трогают, где агент уместен.

• Ставить задачу инженеру: кто пользователь, какая боль, какой процесс, какая метрика.

• Совместно с инженером проверять сценарии в n8n и Dify: шаги, данные, исключения, применимость для людей.

• Внедрять решения: пилот с живыми пользователями, обучение, сопровождение первых недель, работа с сопротивлением.

• Собирать обратную связь после запуска и переводить её инженеру в понятные правки.

• Оценивать эффект до и после (время, ошибки, объём, стоимость) и совместно с инженером решать: масштабировать или остановить.

• Вести бэклог кейсов и готовить выводы для руководителя команды: берём в контур / дорабатываем / не берём.

Мы ищем человека, у которого:

• Опыт анализа бизнес-процессов от 3 лет: живой контакт с исполнителями и понятное описание процесса.

• Опыт внедрения изменений: пилоты, обучение, снятие сопротивления, сбор обратной связи.

• Умение считать эффект внедрения на фактах.

• Умение работать в связке с инженером и с руководителем команды.

• Понимание возможностей и ограничений LLM (Claude, ChatGPT / OpenИИ) и ИИ-агентов; программирование не требуется.

• Готовность работать в n8n и Dify на уровне сценария и проверки.

Мы предлагаем:

• Оклад + ежеквартальные премии;

• График работы пн-пт, 10:00 – 18:30; Офисный формат работы;

• Трудоустройство в штат по ТК РФ;

• Комфортная атмосфера: культура поддержки и внутренние конкурсы;

• Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;

• Обучение и развитие: курсы английского и других иностранных языков;

​​​