Руководитель call-центра

Руководитель отдела продаж в службу дезинфекции ПРОФСАНЭКСПЕРТ.

О компании:
ПРОФСАНЭКСПЕРТ — динамично развивающаяся компания, предоставляющая услуги дезинфекции, дезинсекции и дератизации для бизнеса и частных лиц. Мы ценим профессионализм, ответственность и инновационный подход.

В связи с активным ростом компании приглашаем в команду опытного руководителя отдела продаж!

Обязанности:

• Организация, управление и развитие call-центра
• Разработка и внедрение эффективных стратегий по увеличению клиентской базы и объёмов продаж.
• Постановка задач, контроль выполнения плановых показателей, анализ эффективности работы сотрудников.
• Ведение ключевых переговоров с клиентами, подготовка и заключение договоров.
• Обучение, адаптация и наставничество новых сотрудников.
• Анализ рынка, активный поиск новых бизнес-возможностей, работа с рекламациями и повышение уровня клиентского сервиса.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для эффективного выполнения задач.
• Формирование отчетности по результатам работы отдела.

• Требования:

• Высшее образование (желательно — управление, маркетинг, продажи, химико-биологическое, санитарное).
• Опыт работы руководителем отдела продаж, руководителем колл-центра или в аналогичной должности в сфере дезинфекции или смежных отраслях от 3 лет.
• Навыки построения эффективной команды продаж, умение мотивировать и вдохновлять коллектив.
• Опыт активных продаж и ведения переговоров на уровне первых лиц компаний, подготовки и заключения коммерческих договоров.
• Отличное знание техники продаж, ориентированность на результат.
• Аналитический склад ума, хорошие организационные и коммуникативные навыки.
• Готовность к обучению новым технологиям и современным стандартам сервиса.

• Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся профессиональной компании.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентный уровень зарплаты (обсуждается по итогам собеседования) + бонусы по результатам выполнения плана.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив, поддержка на всех этапах адаптации.

• Заработная плата обсуждается с каждым кандидатом на собеседовании индивидуально.