Оператор call-центра

Клиника Ткачева приглашает в команду оператора call-центра для работы с обращениями пациентов

Обязанности:

• приём входящих звонков и обработка обращений пациентов в мессенджерах
• консультирование по услугам клиники и запись пациентов на консультации и процедуры
• подтверждение записей, ведение базы пациентов и выполнение других задач call-центра.

• опыт работы в call-центре не менее 1 года
• свободное владение русским и узбекским языками
• грамотная устная и письменная речь
• уверенное владение компьютером и мессенджерами
• доброжелательность, ответственность и стрессоустойчивость
• умение внимательно слушать и понятно консультировать клиентов

Опыт работы в медицинской клинике будет преимуществом.

Условия:

• полная занятость

• работа в современной клинике

• конкурентный уровень заработной платы, обсуждаемый по итогам собеседования;

• обучение услугам и внутренним стандартам клиники

• комфортные условия работы и поддержка команды