Специалист по претензионной работе

Авиакомпания «Победа» – команда уникальных специалистов.

Мы устанавливаем новые стандарты мировой авиационной индустрии. Мы всегда в поиске новых талантов и профессионалов для достижения общей цели и покорения новых высот!

Каждому сотруднику мы предлагаем:

• интересные задачи и масштабные проекты
• работу в команде профессионалов
• возможности реализовать свой потенциал
• карьерное и профессиональное развитие
• достойную заработную плату, соответствующую профессиональному уровню
• комфортный офис у метро «Румянцево» с бесплатной парковкой для сотрудников
• сотрудничество по договору ГПХ

Что мы от тебя ожидаем:

• высшее образование
• опыт претензионной работы не менее 1-го года
• уверенный пользователь ПК
• владение навыками деловой переписки и грамотная письменная речь
• умение анализировать и структурировать информацию
• знание Воздушного кодекса РФ, ФАП-82, ГК РФ и закона о защите прав потребителей

Основными задачами будут:

• рассмотрение жалоб и претензий от клиентов, правовая оценка
• подготовка решений об одобрении/отказе в выплате
• подготовка ответов на запросы клиентов по порче багажа, возврат билетов по болезни
• ведение реестра претензий

Если ты считаешь, что эта вакансия для тебя, и ты имеешь огромное желание стать частью самого успешного проекта в истории российской авиации, присоединяйся к нашей команде!