Ведение полного цикла заявки, от заказа до отгрузки.
Поддержка и сопровождение менеджеров направления HoReCa, на всех этапах (выставление КП, счетов, ведение карточек контрагентов, формирование отчетов, прайс-листов и прочие запросы).
Полное ведение документооборота с клиентами (подготовка дополнительных соглашений, выставление счетов, контроль получения документов и поступления оплат, уточнение информации по текущим сделкам и др.).
Взаимодействие со смежными подразделениями: склад, департамент доставки, бухгалтерия.
Контроль дебиторской задолженности.
Поддержание актуальной информации по клиентам, контактам и договорённостям в 1С КА.
Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки продукции, расхождениям по отгрузкам, срокам исполнения заказов, недопоставкам, претензиям и сопроводительным документам.
Подготовка регулярной отчётности по продажам, заказам, ассортименту и активности клиентов.
Требования:
Обязателен опыт работы в аналогичной должности, от 1 года (ассистент отдела продаж, помощник менеджера по продажам).