Внутренний инженер эксплуатации ИТ-систем (Systems Engineer / SysOps Engineer)

Мы - ИТ-компания «ЖилфондСервис» (запись в реестре аккредитованных организаций в области ИТ №3984 от 17.06.2014). Лидер рынка автоматизации в сфере ЖКХ Краснодарского края.

В Краснодаре наше программное обеспечение используют 87% управляющих компаний, а проект «Квартплата.онлайн» является крупнейшим сервисом личных кабинетов ЖКХ в Краснодарском крае. На текущих момент его использует более 700 тысяч человек.

Сейчас нам нужен Системный инженер.

Цель должности:

• Обеспечивать устойчивую работу ИТ-систем, готовность к восстановлению и организованное взаимодействие с инфраструктурными подрядчиками.

Обязанности:

• Учёт производственных сред, сервисов, баз данных и их зависимостей;
• Настройка и сопровождение мониторинга, журналирования и оповещений;
• Диагностика сбоев, участие в устранении инцидентов и анализе их причин;
• Контроль резервного копирования и проведение проверок восстановления;
• Выполнение согласованных эксплуатационных работ и сопровождение развёртываний;
• Управление инфраструктурными доступами, сертификатами и секретами в пределах полномочий;
• Взаимодействие с подрядчиком Kubernetes и специалистами по БД: постановка задач, контроль исполнения и приёмка работ;
• Подготовка инструкций эксплуатации, диагностики и восстановления;
• Автоматизация повторяющихся операций и устранение причин регулярных сбоев.

Граница ответственности:

• Эксплуатационная готовность систем. Ошибки прикладного кода устраняют разработчики, специализированные работы с Kubernetes и БД выполняются совместно с соответствующими специалистами. Поддержка пользовательских компьютеров не входит в основные обязанности.

Требования:

• Опыт работы в соответствующей должности не менее 3х лет;
• Настройка систем сбора метрик (Zabbix, Prometheus + Grafana) и систем централизованного сбора логов (ELK-стек: Elasticsearch, Logstash, Kibana);
• Построение отказоустойчивых систем бэкапов и планов аварийного восстановления (Disaster Recovery)построение отказоустойчивых систем бэкапов и планов аварийного восстановления (Disaster Recovery);
• Умение писать скрипты для рутинных задач на Bash и/или Python (иногда Go);
• Понимание сетевой модели TCP/IP, работы протоколов (DNS, HTTP/HTTPS, BGP, NAT), маршрутизации и диагностики связности сети (утилиты ping, traceroute, ss, tcpdump);
• Понимание принципов работы СУБД, уверенное написание SQL-запросов;

Гарантируем:

• Белую зарплату, с ежегодной индексацией. Задержек не было ни разу за 15 лет работы – мы не стартап, которому вечно не хватает денег;
• Дополнительное медицинское страхование (ДМС) в размере 10 000 руб. в год для прохождения обследований (сдачи анализов) в Клинике Екатерининская;
• Фиксированный график без переработок: 5/2, 9-18, пятница на час короче;
• Оформление согласно ТК РФ: отпуска, больничные, праздники;
• Удобное рабочее место в офисе по адресу: г. Краснодар, ул. 40-летия Победы, 113.

А также:

• Опыт работы с интересными проектами в профессиональной команде
• Разные приятные мелочи – например, чай/кофе за счет компании
• Возможность получения ипотеки по сниженной ставке для ИТ-специалистов

Пожалуйста, не забудьте при отклике написать сопроводительное письмо.