Bellboy/bellgirl

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей при входе в отель, создание доброжелательной атмосферы.
• Открытие дверей и оказание необходимой помощи гостям при входе и выходе из отеля.
• Помощь гостям с доставкой багажа в номер и выносом багажа из номера.
• Сопровождение гостей и оказание содействия в решении возникающих вопросов.
• Выполнение поручений гостей в рамках должностных обязанностей и стандартов обслуживания отеля.
• Вызов такси по просьбе гостей и посетителей.
• Предоставление гостям необходимой информации об услугах отеля.
• Постоянное нахождение на рабочем месте у входа в отель и обеспечение контроля зоны входа, особенно в отсутствие других сотрудников, ответственных за встречу гостей.
• Соблюдение стандартов сервиса, правил внутреннего трудового распорядка и требований корпоративной этики.

Требования:

• Свободное владение русским и английским языками.
• Грамотная и вежливая речь.
• Коммуникабельность, доброжелательность и внимательность к гостям.
• Опрятный внешний вид и соблюдение стандартов делового стиля.
• Ответственность, дисциплинированность и пунктуальность.
• Умение корректно и тактично общаться с гостями отеля.
• Готовность работать в сменном режиме.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Стабильная работа в гостинице.
• Бесплатное питание.
• Сменный график работы.
• Работа в профессиональной и гостеприимной команде.