Оператор чата
Оператор чата
Уфа, проспект Октября, 63
Описание вакансии
Погрузитесь в динамичную работу оператора чата, где ваша внимательность и коммуникабельность станут ключом к успеху.
Обязанности
Обязанности
- Рассылать шаблонные сообщения по базе
- Оперативно отвечать на входящие заявки
- Консультировать по стандартным скриптам
- Передавать сложные обращения профильным специалистам
- Внимательность и ответственность
- Умение работать с текстовой информацией
- Коммуникабельность
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Формат работы: гибридный (офис в центре города / частично удалённо) — формат согласовывается при трудоустройстве.
- График: стабильный, с возможностью подобрать удобные смены.
- Карьерные перспективы: рост до старшего оператора или руководителя смены при показателях и опыте.
- Бонусы: квартальные премии по результатам работы.
- Обучение и поддержка: закрепляется куратор, который проведёт обучение, поможет разобраться в базе знаний и скриптах, даст обратную связь по первым сменам.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- оформление заказов
- Работа с оргтехникой
- Сбор и анализ информации
- Контроль качества
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Активные продажи
- Документальное сопровождение
- Документооборот
- Техническая поддержка
- Корректура текстов
- оформление документации
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение переписки
- Умение работать в коллективе
- Поиск информации в интернет
Адрес
Похожие вакансии
Уфа
до 100000 RUR
Оператор технической поддержки (без продаж)
Класс - информационные технологии для бизнеса
Уфа
до 65000 RUR
Оператор товарный 4, 5 разряда (Цех очистных сооружений, Уфанефтехим)
Филиал ПАО АНК Башнефть Башнефть-Уфанефтехим
Уфа
до 88976 RUR
Оператор технологических установок 4, 5 разряда (Производство Ароматических углеводородов, УНХ)
Филиал ПАО АНК Башнефть Башнефть-Уфанефтехим
Уфа
до 103476 RUR
Оператор по подготовке скважин к капитальному и подземному ремонтам
РН-Юганскнефтегаз
Уфа
до 97667 RUR
Оператор технологических установок 4, 5 разряда (Топливное производство, Уфанефтехим)
Филиал ПАО АНК Башнефть Башнефть-Уфанефтехим
Уфа
до 103476 RUR
Оператор технологических установок 4, 5 разряда (Уфанефтехим, ГКП)
Филиал ПАО АНК Башнефть Башнефть-Уфанефтехим
Уфа
до 98658 RUR
