Активный поиск и привлечение B2B клиентов: Холодные звонки, работа с входящими лидами, участие в тендерах, нетворкинг
Анализ потребностей клиента: Проведение встреч и аудита текущего парка печатной техники клиента (сбор данных по количеству сотрудников, объему печати, текущим затратам).
Подготовка коммерческих предложений: Расчет стоимости покопийного контракта (CPP — Cost Per Page) с учетом типа оборудования, объема печати и потребностей в расходных материалах.
Ведение переговоров: Согласование условий договора, работа с возражениями, обоснование экономической выгоды (TCO — Total Cost of Ownership) для клиента.
Заключение договоров: Подписание контрактов на срок от 1 года до 3 лет (аренда + обслуживание).
Сопровождение сделки: Взаимодействие с техническими специалистами и сервисной службой для установки оборудования и запуска контракта.
Развитие базы: Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, допродажа дополнительных услуг (заправка, ремонт, расширение парка техники).
Требования:
Успешный опыт активных B2B продаж от 1 года (желательно в сфере продаж печатной техники, канцелярии, ИТ-услуг или аутсорсинга).
Высшее (техническое, экономическое или менеджмент).
Знание рынка: Понимание принципов работы офисной печати, знание модельного ряда основных вендоров (HP, Kyocera, Canon, Ricoh, Epson).
Понимание MPS: Четкое понимание модели «покопийного контракта» и умение считать экономику проекта (себестоимость отпечатка, ресурс картриджей, стоимость владения).