Менеджер по претензионной работе (РЦ Дзержинск)
Менеджер по претензионной работе (РЦ Дзержинск)
Дзержинск, Нижегородское шоссе, 82к2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Отработка претензий от дарксторов;
- Анализ причины возникновения претензии;
- Проведение внутреннего расследования с использованием камер видеонаблюдения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов;
- Отслеживание соблюдения сроков ответа дарксторам (SLA).
- Знание складских и логистических процессов (приветствуется);
- Навыки уверенной работы с популярными системами внутреннего наблюдения и СКУД;
- Готовность работать в сжатых временных сроках на результат;
- Внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость.
- Официальное оформление;
- График работы: 5/2;
- Корпоративный автобус до объекта;
- Достойный уровень заработной платы;
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
- Профессиональную команду, которой мы гордимся;
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (работа с обращениями, досудебными претензиями, ул. Ларина)
Л-Премиум
Нижний Новгород
от 80000 RUR
Нижний Новгород
от 80000 RUR
Менеджер по сопровождению клиентов (НЕ ПРОДАЖИ)
СДЭК (ИП Шмелева Ксения Игоревна)
Нижний Новгород
до 70000 RUR
Специалист по маркировке "Честный знак"
Группа компаний Современные транспортные технологии
Нижний Новгород
до 116000 RUR
Специалист по безопасности (м. Кировская)
Лента, федеральная розничная сеть
Нижний Новгород
до 66400 RUR
Специалист по снабжению и логистике
Нижегородский Завод Теплообменного Оборудования
Нижний Новгород
от 60000 RUR