Менеджер отдела сопровождения

ИЗИСОФА — уже 25 лет создаём и поставляем ткани и комплектующие для мягкой мебели под собственным брендом Easysofa. Наши клиенты — мебельные фабрики по всей России, и сейчас мы расширяем территорию продаж

Мы заинтересованы видеть тебя в нашем коллективе, даже если нет опыта в области мебельной индустрии, но ты готов обучаться!

Сейчас мы ищем менеджера отдела сопровождения, который возьмёт на себя весь путь клиента после оформления заказа.

Ваш обычный день будет выглядеть так:

• Отвечаете на вопросы клиентов о статусе заказа
• Ведёте документооборот в 1С:УНФ
• Согласовываете сроки и детали с производством ,логистикой
• Решаете нестандартные ситуации так, чтобы клиент остался доволен
• Поддерживаете порядок в базе клиентов
• Встречаете и вовлекаете посетителей в диалог , выявляете потребности, консультируете и подбираете товар, помогаете с выбором и снимаете возражения.

Вы наш человек, если:

• Умеете разговаривать с людьми спокойно и по делу, даже в напряжённой ситуации
• Любите доводить начатое до конца и не теряете детали из виду
• Готовы разбираться в 1С или уже работали в этой программе
• Хотите работать в стабильной компании и расти вместе с ней

А мы со своей стороны предлагаем:

• Оклад 70 000 ₽ на испытательный срок (3 месяца)
• После испытательного срока — оклад 50 000 ₽ + премия 30 000–70 000 ₽, совокупный доход 80 000–120 000 ₽
• График пятидневная рабочая неделя
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Дружную команду и понятную зону ответственности
• Удобный офис по адресу: Берёзовский, ул. Транспортников, 54к1

Собеседование проходит в два этапа. Если узнали себя в этом описании — откликайтесь, будем рады познакомиться!