Оператор call-центра

Детский акваклуб «Азбука Плавания» ищет менеджера, который будет отвечать за конверсию в продажи и привлечение клиентской базы

Мы ищем человека с коммерческим мышлением, который умеет продавать, работать с клиентами и влиять на результат.

Чем предстоит заниматься:

— Обрабатывать входящие заявки и звонки от новых клиентов;

— Доводить клиентов до первого посещения и покупки абонемента;

— Работать с продлением абонементов;

— Возвращать клиентов, которые перестали посещать занятия;

— Контролировать свободные окна и активно работать над их заполнением;

— Предлагать клиентам подходящее время занятий;

— Вести CRM: статусы, звонки, задачи, клиентскую базу;

— Контролировать, чтобы ни одна заявка и клиент не были упущены.

Мы ищем человека, который:

— Имеет опыт продаж или работы с клиентами по телефону;

— Умеет выявлять потребности и работать с возражениями;

— Не боится исходящих звонков;

— Внимателен к деталям и любит порядок;

— Ориентирован не на количество звонков, а на результат.

Мы предлагаем:

— Доход от 50 000 до 100 000 ₽;

— Оклад + понятная система KPI и бонусов за результат;

— Возможность напрямую влиять на свой доход;

— Работа с теплой клиентской базой и входящими обращениями;

— Дружная команда и стабильная компания.

Главная задача менеджера — не просто отвечать на звонки, а превращать любые обращения в лояльных клиентов, возвращать упущенных клиентов и помогать поддерживать высокую загрузку расписания.