Менеджер по туризму

Мы ищем менеджера по туризму в нашу команду — человека, который любит общаться с людьми, умеет продавать через заботу о клиенте и хочет развиваться в сфере туризма.

Обязанности

• Обрабатывать входящие заявки и лиды.
• Быстро выходить на связь с клиентом — отвечать до 5 минут после поступления заявки.
• Выявлять потребности клиента
• Подбирать подходящие туры и презентовать их не просто через цену и характеристики, а через эмоции и ценность будущего отдыха.
• Вести клиента от первого обращения до оформления тура.
• Грамотно работать с возражениями и доводить заинтересованных клиентов до покупки.
• Создавать такой клиентский опыт, чтобы туристу хотелось вернуться к нам снова и рекомендовать нас своим близким.
• Вносить всю информацию по клиентам, заявкам и результатам работы в CRM Bitrix24.
• Быть на связи с клиентами и оперативно отвечать на их вопросы.

Требования

• Опыт в продажах — обязателен.
• Опыт работы именно в туризме будет преимуществом, но если его нет — мы обучим.
• Главное — желание продавать путешествия, развиваться и зарабатывать на результате.
• Грамотная и доброжелательная коммуникация.
• Честность и ответственность
• Стрессоустойчивость
• Отзывчивость и внимательность к клиенту.
• Умение слушать, задавать вопросы и выявлять настоящую потребность клиента.
• Готовность работать в CRM и соблюдать порядок в заявках.
• Знание туристических направлений и личный опыт путешествий будут преимуществом.

Условия

• Полностью удалённая работа.
• Свободный график — не требуется полноценная занятость 5/2.
• Доход напрямую зависит от количества и объёма продаж, оклада нет.
• Возможность самостоятельно влиять на свой заработок.
• Обучение туристическому продукту и направлениям, если нет опыта в туризме.
• Работа с входящими лидами.
• Работа в CRM Bitrix24.
• Оформление по договору ГПХ.
• Возможность развиваться вместе с растущим туристическим агентством.

Если вы умеете продавать, любите общаться с людьми и хотите зарабатывать на путешествиях — будем рады познакомиться!