Нам нужен человек, который умеет разговаривать и понимать людей, а не просто отрабатывать скрипт.
Кто мы и откуда клиенты
ООО «ПП Групп» — юридическая компания, которая помогает людям законно списать долги через процедуру банкротства.
- Работа только с тёплыми и горячими входящими заявками. Клиенты приходят через действующие партнёрские каналы компании и уже заинтересованы в решении своей долговой ситуации. Холодного поиска и холодных звонков нет. Партнёрская сеть развивается по регионам России, поэтому объём входящих обращений растёт
- Каждый, кому вы звоните, уже разбирается в своей проблеме и ищет решение — не придётся продавать ненужное
- Активно расширяем партнёрскую сеть по регионам России, поток заявок растёт. Пакет партнеров на данном этапе: Воронежская, Курская, Тульская, Калининградская область и республика Адыгея.
Что по задачам?
- Обрабатывать входящие заявки и разбираться в ситуации каждого клиента: долги, доходы, имущество, семья
- Честно объяснять клиенту доступные варианты решения его ситуации: если судебная процедура не подходит, не продавать услугу любой ценой, а обозначить альтернативный маршрут.
- Вести клиента через консультацию, отправку договора и оплату, фиксируя каждый шаг в CRM
- Возвращать в диалог тех, кто взял паузу — у нас есть готовая база отложенных клиентов и понятная методика касаний, без давления и без «ну что, надумали»
Кто нужен?
- Опыт продаж от полугода — неважно, в какой сфере, плюсом будет опыт в страховании, финансовых или консультационных услугах
- Умение вести живой разговор: слушать, задавать вопросы по делу, не терять нить
- Грамотная речь и способность спокойно разговаривать с людьми, которые находятся не в лучший момент своей жизни — без давления и без обещаний того, чего мы гарантировать не можем
- Проактивность: доводить разговор до конкретного следующего шага, а не оставлять сделку висеть с фразой «я на связи»
- Опыт работы с amoCRM будет плюсом, но не обязателен — важнее дисциплина и желание
Что даём?
- Средний доход: 100 000- 215 000р. до вычета НДФЛ.
Потолка в зарплате нет. Все зависит от того, сколько вы готовы закрывать. - Прозрачная прогрессивная премия за каждую подтверждённую сделку — ставка растёт с каждым следующим уровнем
- Условия премирования зафиксированы в отдельном документе: ничего не меняется задним числом
- Никого искать не надо. Даём теплый поток заявок.
- Системное обучение, корпоративный университет, готовые скрипты, разбор реальных звонков с руководителем, регулярная обратная связь
- Обучим, подскажем, покажем как нужно. Если вы не знакомы с данной сферой – не важно, научим.
- Работа полностью удаленная
- График работы гибкий: сотрудник самостоятельно планирует рабочий день, однако в установленное компанией время обработки входящего потока обязан соблюдать SLA первого контакта до 20 минут; дозвоны, повторные касания и работу с отложенным спросом планирует самостоятельно с соблюдением регламентов и сроков задач в CRM. Работа по МСК времени.
- Оформление по ТК РФ.
- Возможность профессионального и управленческого роста по мере развития отдела продаж.
Прямо сейчас напиши в сопроводительном письме, почему именно ты справишься с этой ролью.
И в конце напиши кодовое слово «апельсин».
Это будет означать, что ты дочитал вакансию до конца, а не просто пробежался по вакансии.
Ждём отклика — станешь частью команды, которая помогает людям, а не давит на них!