Специалист сопровождения в Яндекс Аренду (голос, чаты)

Яндекс Аренда помогает быстро сдавать и снимать квартиры. Собственники находят проверенных жильцов, жильцы — квартиры без залога и других единоразовых комиссий. И главное — сдавать и снимать можно полностью онлайн. Никаких забот, настоящая аренда будущего!

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
• фиксированный доход 33.000 + ежемесячная премия по результатам работы до 22.000 (суммы до вычета налога);
• удаленный формат работы — можно работать из тихого места в любом городе;
• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00. Рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
• ежемесячная компенсация расходов на интернет;
• эксклюзивные скидки от наших партнёров, а также кафетерий льгот на выбор: ДМС или пользование сервисом «Про себя»

Что нужно делать:

• отвечать на вопросы пользователей по сдаче квартиры в аренду на длительный срок в чате и по телефону в формате 50% звонков и 50% письменной коммуникации;
• работать с amoCRM, документами и консолью администрирования;
• общаться с коллегами в чатах.

Мы ждем, что Вы:

• имеете опыт работы в контактном центре, службе поддержки от 1 года;
• умеете работать с большим объёмом информации;
• грамотно пишете;
• чётко и структурированно излагаете мысли устно и письменно;

При отклике на вакансию мы просим вас выполнить небольшое тестовое задание - это поможет нам лучше оценить ваши навыки.