Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами
Смоленск, улица Нормандия-Неман, 3
Описание вакансии
Dipriz - компания производитель современной мебели и декора из большого ряда материалов: массива сосны и дуба, металла, ДСП, МДФ, шпона и др. Мы постоянно работаем над расширением нашего ассортимента и выходом на новые интернет-площадки - Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Сбермегамаркет, Inmyroom, Aliexpress, интернет-магазин, Leroy Merlen, Все Инструменты, Детский Мир. Ищем активного менеджера по коммуникации с покупателеми. Основная задача - ведение нашего онлайн-магазина dipriz.ru, ведение коммуникации по почте и по телефону, консультация покупателей в новом магазине мебели.
Обязанности:
- 1) ведение онлайн-магазина (контроль статусов, прозвон покупателей на актуальность заказа, ответ на вопросы и отзывы покупателей, оформление возвратов)
2) консультация покупателей в шоуруме мебели
3) ведение почты компании - сбор рекламаций, решение вопросов покупателей
4) консультация покупателей по телефону - прием звонков покупателей, оперативное решение их проблем - 5) обработка чатов, вопросов, отзывов, оформление возвратов в Озон
- коммуникабельность
- оперативность
Навыки
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
Самолет Плюс (ИП Петроченков Владимир Александрович)
Смоленск
от 70000 RUR
Оператор станков с ЧПУ (токарная группа)
Научно-исследовательский институт современных телекоммуникационных технологий (НИИ СТТ, АО)
Смоленск
до 74496 RUR
Работник склада (диспетчер по загрузке/выгрузке/развозу)
МАГНИТ, Розничная сеть
Смоленск
до 55300 RUR
Менеджер по работе с клиентами (техника от брендов Apple, Samsung, Dyson)
Граур Дарья Васильевна
Смоленск
до 130000 RUR
