Заместитель начальника службы сбыта

• Проведение факторного анализа отклонений фактических показателей от плановых (план/факт анализ).

• Управление дебиторской задолженностью, мониторинг и контроль сроков оплаты.

• Подготовка детализированных расчетов для претензионно-исковой работы (формирование расчетов для юристов).

• Выявление разногласий с абонентами по объемам и суммам, установление причин расхождений и проведение корректировок начислений.

• Понимание полного цикла ведения контрагента: заключение договора поставки коммунального ресурса и направление первичной документации, проведение сверки расчетов (знание первичных документов: акты сверки, УПД, корректировочные счета-фактуры).

• Контроль правильности расчетов и начислений платы за коммунальные услуги.

• Ответы на запросы потребителей по вопросам начислений и расчетов.

• Взаимодействие с органами ГЖИ и другими надзорными органами: подготовка ответов на запросы, предоставление расчетов и обоснований.

• Проведение расчетов с учетом различий между помещениями в составе МКД (многоквартирных домов) и отдельно стоящими зданиями (объектами).

• Образование: Высшее профессиональное (экономическое или иное профильное) образование.

• Опыт: Стаж работы в сфере сбыта коммунальных ресурсов или жилищных услуг не менее 5 лет.

• Обязательное знание: Постановление Правительства РФ № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг), № 124 (Правила заключения договоров ресурсоснабжения), № 1034 (Правила коммерческого учета тепловой энергии).

• Уверенное владение программами 1С:Предприятие, ИС «Инфо-Югра».

• Продвинутый пользователь Microsoft Office (Excel, Word) для анализа и подготовки отчетности.

• Навыки ведения претензионной работы и судебного взыскания задолженности в части расчетов за ЖКХ.