Менеджер по продажам CRM-систем и сопровождению клиентов

Мы занимаемся внедрением и поддержкой современных CRM-систем для бизнеса. В команду ищем целеустремленного b2b-специалиста, который умеет профессионально продавать IT-решения и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами на этапе сопровождения.

Чем предстоит заниматься

Холодные продажи:

• Активный поиск и привлечение b2b-клиентов по целевой базе.

• Выход на ЛПР, проведение переговоров по телефону и видеосвязи.

• Отработка возражений и закрытие сделок на внедрение CRM.

Сопровождение клиентов после запуска:

• Оперативное консультирование и ответы на вопросы пользователей в чатах.

• Обучение команды заказчика работе в системе.

• Текущее администрирование системы: объединение сделок, добавление/удаление доступов сотрудников, подключение новых интеграций.

Контроль качества и аналитика:

• Еженедельный аудит работы менеджеров заказчика по чек-листу.

• Подготовка еженедельных отчетов и проведение видеопланерок с руководителями клиентов для разбора метрик и донастройки системы.

Что мы ждем от кандидата

• Успешный опыт в b2b-продажах и понимание специфики длинных циклов сделки.

• Умение уверенно выходить на лиц, принимающих решения (ЛПР), и вести с ними диалог на одном языке.

• Отсутствие внутренних барьеров перед холодными звонками и онлайн-презентациями.

• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

• Системное мышление, внимание к деталям при работе с базами данных и отчетами.

• Уверенное владение ПК, онлайн-сервисами и общими принципами работы CRM (опыт настройки или администрирования будет весомым преимуществом).

• Оснащенное рабочее место: надежный компьютер/ноутбук, гарнитура с микрофоном, тихое помещение и стабильный интернет.

Будет плюсом: опыт работы с CRM-системами (amoCRM, Bitrix24 и др.).

Что мы предлагаем

• Формат работы: полностью удаленная занятость.

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).

• Прозрачная система мотивации.

• Доход растёт вместе с вашей клиентской базой: чем больше клиентов на сопровождении, тем выше регулярная часть дохода
• Обучение продукту и внутренним процессам.

Пожалуйста напишите сопроводительное письмо о вашем опыте в b2b продажах и результатах, которых достигли.