Менеджер по продажам/удаленно

Общество с ограниченной ответственностью «ЛАФФИТ» (ООО «ЛАФФИТ»)

Компания организует доставку под заказ автомобилей, мототехники, специальной техники и грузов из Китая и других стран в Россию, подбор и проверку техники, покупку, логистику, страхование, таможенное сопровождение и информирование клиента на этапах выполнения заказа. Компания создана для того, чтобы сделать заказ и доставку автомобилей и техники из-за рубежа понятными, прозрачными и экономически выгодными.

Мы в поиске: Младшего менеджера по продажам / специалиста по первичной квалификации входящих заявок.

Условия:

• Удаленный формат работы: 5/2 с 9 до 18
• Оформление (ТК РФ, ГПХ, самозанятый и т.д.)
• ЗП: Испытательный сро​​к (1 месяц)- 70 тыс. рублей, после- обговаривается на собеседовании с руководителем.
• Оплачиваемый отпуск
• Рабочие доступы, CRM, шаблоны и необходимые информационные материалы предоставляет компания.
• Вводное обучение продукту, процессу поставки, первичной квалификации, работе с ценами, CRM и стандартам переписки.
• Возможность карьерного роста

Функциональные обязанности:

• Оперативно обрабатывать новые входящие обращения клиентов в мессенджерах, чате сайта, электронной почте - работа в CRM Битрикс в воронке лидов.
• Вести первичную переписку с потенциальными клиентами, проводить звонки при необходимости для квалификации лида
• Выявлять потребность клиента: марка и модель автомобиля или техники, год выпуска, комплектация, бюджет, регион доставки, желаемые сроки и готовность к покупке.
• Выдавать клиенту предварительную стоимость и ориентировочный расчет по готовым таблицам, шаблонам и инструкциям.
• Запрашивать недостающие данные, необходимые для точного расчета и дальнейшей работы основного менеджера.
• Фиксировать контакты, параметры запроса, договоренности и статус обращения в CRM.
• Передавать квалифицированного и заинтересованного клиента основному менеджеру по продажам с кратким структурированным резюме запроса.
• Соблюдать норматив скорости ответа, стандарты письменной коммуникации и правила обработки персональных данных.
• Вести простую отчетность по количеству обработанных, квалифицированных и переданных обращений.

Требования к кандидату:

• Опыт в продажах, клиентской поддержке, обработке заявок, чатах, CRM, автомобильной сфере или логистике.
• Уверенная работа с мессенджерами, электронной почтой, браузером, Microsoft Excel или Google Таблицами. Опыт работы с CRM, в том числе Битрикс24, будет преимуществом.
• Грамотная письменная речь, высокая скорость ответа, внимательность к деталям, обучаемость, клиентоориентированность.

Если вам подходит данная вакансия- оставляйте отклик! Наш рекруте Мария свяжется с вами, чтобы обсудить детали вакансии!