поддерживать работоспособность серверов, ПК и ЛВС, оперативно устранять сбои;
управлять правами доступа, обеспечивать резервное копирование и восстановление данных;
оказывать техническую поддержку пользователям через систему Helpdesk: принимать, фиксировать и обрабатывать обращения, контролировать сроки решения, консультировать пользователей и готовить пользовательскую документацию;
участвовать в проведении очных и онлайн‑мероприятий: обеспечивать работу звукового и мультимедийного оборудования (микшеры, микрофоны, проекторы), настраивать трансляцию и видеосвязь.
Требования:
профильное образование и знание устройства ПК, оргтехники и ЛВС (навыки монтажа и базовой настройки сетевого оборудования).
ответственность, коммуникабельность и готовность к оперативному реагированию при сбоях.