Диспетчер
Диспетчер
Ташкент, Яккасарайский район
Описание вакансии
Обязанности:
- Проверять выход курьеров на смену.
- Отслеживать местоположение курьеров и статусы заказов в системе в реальном времени.
- Следить за соблюдением сроков доставки и сразу реагировать на отклонения.
- Контролировать соблюдение трудовой дисциплины и стандартов обслуживания
- Принимать заказы и распределять их между курьерами с учётом зоны, загрузки и срочности.
- Составлять и оптимизировать маршруты доставки.
- Контролировать равномерную загрузку курьеров.
- Знание узбекского и русского языков на разговорном уровне.
-
Хорошее знание города и умение ориентироваться по навигатору.
- Уверенное пользование смартфоном и мобильными приложениями.
- Грамотная, вежливая речь.
- Пунктуальность и ответственность.
- Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность.
- Стрессоустойчивость, умение спокойно вести себя в конфликтных ситуациях.
- Дисциплинированность, готовность работать по графику.
- график работы 6/1
- офис в центре города
Навыки
- Организаторские навыки
- Умение принимать решения
- Точность и внимательность к деталям
- Расстановка приоритетов