Менеджер по продажам туров

«Лагуна» — туристическая компания с 23-летней историей.

Мы работаем с 2003 года, у нас большая база постоянных туристов и более 100 000 клиентов. 7 раз становились победителями Coral Travel Starway, в том числе в 2025 году.

Сейчас мы усиливаем команды в двух офисах — на Ленина и Чернышевского — и ищем менеджеров по туризму с опытом продаж.

Нам нужен не просто человек, который умеет подобрать отель. Нам нужен специалист, который умеет продавать путешествия, работать с клиентом на всём пути и превращать первую покупку в постоянного туриста.

Что вы получите в «Лагуне»

Большую клиентскую базу.
Вам не придется начинать с нуля и месяцами искать клиентов самостоятельно. У компании есть постоянные туристы, рекомендации и входящие обращения.

Сильный продукт.
Пакетные туры, индивидуальные путешествия, сложные направления, круизы, авторские групповые туры. У нас есть возможность расти не только в количестве продаж, но и в качестве и стоимости продукта.

Высокий средний чек.
Наши менеджеры работают не только с массовыми направлениями, но и с более сложными и дорогими путешествиями.

Профессиональное развитие.
Мы развиваем не только знания по направлениям, но и навыки продаж: разбираем реальные заявки, проводим тренировки, работаем с диалогами, возражениями и конверсией.

Возможность хорошо зарабатывать.
Ваш доход напрямую связан с результатом продаж. Чем сильнее вы продаёте и чем больше ценности создаете для клиента, тем выше ваш доход.

Компания с репутацией.
23 года на рынке — это большая база постоянных туристов, рекомендации и доверие к бренду.

Чем предстоит заниматься

• принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов;

• выявлять потребности и подбирать путешествия под конкретный запрос;

• продавать пакетные и индивидуальные туры;

• работать с постоянными клиентами и развивать свою клиентскую базу;

• презентовать варианты и помогать клиенту принять решение;

• работать с возражениями и доводить заявку до оплаты;

• оформлять документы и контролировать сделку на всех этапах;

• сопровождать туриста до возвращения из поездки;

• работать с повторными продажами и рекомендациями;

• вести клиентов и сделки в CRM;

• поддерживать высокий уровень сервиса.

Важно: мы ищем именно продажника, поэтому для нас важно не просто уметь подобрать хороший отель, а уметь закрывать сделку.

Кого мы ищем

Нам будет интересно познакомиться с вами, если:

• у вас есть опыт работы менеджером по туризму;

• вы умеете продавать туристский продукт;

• знаете основные массовые направления и умеете работать с отельной базой;

• умеете задавать вопросы и выявлять реальную потребность клиента;

• умеете работать с возражениями;

• понимаете, как довести клиента от первого обращения до оплаты;

• умеете работать с CRM;

• вам нравится общаться с людьми и помогать им выбирать путешествия;

• вы хотите увеличивать свой доход за счет результата;

• готовы развиваться и становиться сильнее как специалист по продажам.

Будет преимуществом опыт работы с индивидуальными, сложными, VIP- или авторскими путешествиями.

Кому у нас будет хорошо

Вам подойдет «Лагуна», если вы:

• любите туризм и хотите в нем развиваться;

• получаете удовольствие от общения с клиентами;

• любите продажи и результат;

• хотите работать с качественным продуктом, а не конкурировать только скидкой;

• хотите иметь доступ к существующей клиентской базе;

• хотите расти в профессионализме и доходе;

• цените стабильную компанию с историей и репутацией.

Условия

Место работы: Пермь, офисы на Ленина и Чернышевского.

• официальное трудоустройство;

• работа в компании, которая 23 года на рынке;

• существующая клиентская база и входящие обращения;

• оклад + процент от продаж;

• возможность увеличивать доход за счет собственного результата;

• обучение и регулярное развитие;

• работа в команде профессионалов туристического бизнеса;

• возможность профессионального и карьерного роста.

Если вы уже продаёте туры и хотите работать с сильным продуктом, большой клиентской базой и возможностью зарабатывать больше — будем рады познакомиться.

Отправляйте отклик — расскажите в сопроводительном письме или на собеседовании, какую самую интересную продажу вы сделали за последний год.