Менеджер интернет-магазина

Что предстоит делать

- Обрабатывать заказы из интернет-магазина и входящие заявки;
- Общаться с клиентами по телефону, через сайт и мессенджеры;
- Консультировать клиентов и помогать подобрать мототехнику, запчасти, экипировку и аксессуары;
- Работать с тёплыми входящими обращениями и доводить клиентов до покупки;
- Оформлять заказы, договоры и необходимые документы;
- Сопровождать клиента от первого обращения до оплаты и отгрузки;
- Контролировать наличие товара, сроки поставки и статус заказа;
- Работать в CRM и 1С;
- Работать с возражениями и поддерживать высокий уровень сервиса.

Что мы ждём от кандидата

- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное пользование ПК;
- Ответственность, внимательность и организованность;
- Клиентоориентированность и желание помогать клиенту с выбором;
- Интерес к продажам и желание развиваться в этом направлении;
- Готовность работать с технически сложным ассортиментом;
- Интерес к мототехнике будет большим преимуществом.

Опыт работы в продажах или интернет-магазине будет вашим преимуществом!

Готовы рассматривать кандидатов без опыта продаж, если есть хорошее знание мототехники, желание развиваться в продажах и готовность много общаться с клиентами. Кандидаты без опыта работы будут рассматриваться, только с сопроводительным письмом.

Если вам интересна мототехника, вы умеете общаться с людьми и хотите развиваться в продажах — будем рады познакомиться!

Условия:

• работа в офисе м. Преображенская площадь/м. Сокольники;
• график работы 3/3 с 9:00 до 21:00;
• заработная плата: оклад + KPI, совокупный доход 100 000-150 000 руб.
• креативный и заряженный коллектив единомышленников с высоким интенсивом работы.