Оператор видеочата

Ташкент

Описание вакансии

Обязанности:
— Проведение видеочатов с посетителями сайта.
— Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
— Поддержание дружелюбной атмосферы и высокого уровня сервиса.
— Оперативное реагирование на входящие запросы и удержание внимания собеседника.
— Фиксация обратной связи и ведение кратких отчётов о качестве обслуживания.
— Соблюдение стандартов компании при общении с клиентами.
Требования:
— Уверенное владение русским языком (четкая речь, грамотность).
— Наличие исправной веб-камеры и стабильного интернета.
— Навыки активного слушания и коммуникабельность.
— Опыт работы в сфере обслуживания или продаж приветствуется.
— Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между диалогами.
— Базовые навыки работы с ПК и мессенджерами (Telegram, WhatsApp).
— Ответственность, пунктуальность и отсутствие страха перед камерой.
— Оплата за отработанные часы + премии за выполнение KPI (по итогам месяца).
— Возможность карьерного роста до старшего оператора или супервайзера.
— Предоставление доступов к необходимым программам и корпоративным материалам.
— Дружный коллектив и регулярные командные созвоны для обмена опытом.