Менеджер по работе с клиентами

Привет!
Меня зовут Никита, я и моя команда занимаемся обслуживанием септиков и помогаем жить в комфорте людям в частных домах.

Ищем в команду менеджера по работе с клиентами.

Ваша основные задачи - сопровождать базу постоянных клиентов и передавать заявки мастерам на выполнение.

Работа полностью удаленная. Главное быть всегда на связи в рабочее время по Московскому времени.
Опыт работы в нише не требуется. Опыт продаж приветствуется. Мы всему обучим.

Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов в сообщениях и по телефону
- регулярно напоминать постоянным клиентам о дате следующего обслуживания
- Передавать заявки на выполнение мастерам
- Контролировать выполнение заявок
- Сбор обратной связи от клиентов
- Ведение CRM (обучим)

Требования:
- возможность быть всегда на связи и быстро отвечать на входящие заявки
- коммуникабельность и умение вести диалог с клиентом
- пунктуальность и аккуратность в заполнении данных
- стабильный доступ в интернет
- наличие ноутбука или ПК

Условия:
- зарплата: оклад + KPI (выплаты 2 раза в месяц 20 и 5 числа)
- обучение
- 1 месяц стажировка с полной оплатой
- удаленная работа