Инженер технической поддержки (Служба формата Вингараж)

В "Группе Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки в Службу торговой сети Вингараж.

Ваши задачи:

• Тех поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование);
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования в торговых точках;
• Проведение пуско-наладочных работ ИТ-оборудования в процессе открытия магазинов;
• Заполнение и актуализация БД в ИС;
• Консультация сотрудников и подрядчиков.

Ждем от вас:

• Опыт системным администратором, специалистом тех. поддержки;
• Опыт работы от полугода, с релевантным образованием;
• Базовые знания IT (компьютерные сети, операционные системы, оргтехника);
• Базовое понимание сетей, работа с доменами, навыки диагностики техники и т.д.;
• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость и терпение;
• Навыки вежливого общения и нацеленность на решение проблем клиента.

Мы предлагаем:

• Коллектив профессионалов с сильной корпоративной культурой;
• Официальная оплата труда и система квартального премирования по результатам деятельности;
• Формат работы – гибрид/разъездной, офис в Москве;
• График работы – сменный, 2/2;
• ДМС со стоматологией (на условиях софинансирования);
• Полный спектр социальных льгот;
• Корпоративные скидки от компаний-партнеров.