Техник колл-центра

В Колл-центр требуется техник, функции техника

Обязанности:

• Обзвон холодной базы клиентов.
• Оценка первичной заинтересованности.
• Доведение до личной встречи с руководителем.
• Сопровождение на последующих этапах (при необходимости).

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение быстро устанавливать контакт.
• Опыт работы с СRM-системами.

Личные качества и компетенции

• Психологическая устойчивость к монотонии, повторяющимся вопросам и эмоциональным выпадам.
• Готовность к работе с большим объемом информации.
• Ориентация на достижение целевых показателей (KPI) и выполнение плановых нормативов.

• Заработная плата по результатам собеседования.
• Официальное трудоустройство.
• 5 дневная рабочая неделя с 10:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00.