Специалист обработки заявок в CRM ( поддержка )

Обратите внимание: вакансия предполагает только работу в офисе (удаленный формат не рассматривается). Мы предлагаем гибкие условия и возможность подработки — вы можете уделять задачам от 4 часов в день.
Можно без опыта

Задачи специалиста:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов (работа на голосовой линии).
• Помощь пользователям в решении текущих вопросов по услугам или продуктам компании.
• Простые и понятные телефонные консультации, чтобы оперативно помочь в любой ситуации.
• Ведение несложной отчетности по итогам общения.

Что мы ждем от тебя:

• Четкая дикция, грамотная устная речь.
• Умение просто и понятно доносить информацию на слух.
• Готовность пройти короткое обучение с тренером.

Предлагаем:

• Плавающие смены в комфортном режиме (от 4 часов в день).
• Выплаты: стабильный почасовой оклад плюс бонусы для новичков.
• Формат на выбор: оформление по ТК РФ или самозанятость.
• Надежность и поддержка: обучение с нуля, комфортные условия в офисе и стабильный поток звонков.

Навыки: Оператор контакт-центра, специалист на телефон, голосовая линия, входящие звонки, менеджер клиентского сервиса, специалист поддержки, консультирование, работа в офисе, подработка, гибкий график, без опыта.