Оператор контакт центра (г. Химки)

Осуществление исходящих звонков-опросов и сообщений (не продажи, не холодные звонки) клиентам по телефону, электронной почте, в мессенджерах и других каналах коммуникаций, в соответствии с процедурами и скриптами, утвержденными в Компании;

Оказание консультационной поддержки потенциальным клиентам Компании, поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшими у клиента вопросами;

Работа с входящими звонками, заявками клиентов (только на входящей линии);

Корректный ввод в базу данных всей информации об обращении, поступившем по каналам связи в Контакт центр, в соответствии с правилами и требованиями, утвержденными в компании.

Образование – не ниже среднего специального;

Грамотная речь;

Опыт аналогичной работы будет являться преимущество

Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна;

Сплочённая, профессиональная команда;

Проводится обучение;

Режим работы: 2/2, либо 5/2;

Совокупный доход 84 000 рублей gross;

Оплата сверхурочной работы – в соответствии с законодательством;
Бизнес центр класса А, располагается в г. Химки. Комфортные условия для работы и отдыха. Работа на территории офиса.