Менеджер службы заботы о клиентах

От Вас требуется:

• Умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту;
• Желание найти подход к каждому клиенту и умение сосредотачиваться на вопросах клиента;
• Способность контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации;
• Приветливость и доброжелательность.

Большим преимуществом будет:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен (есть обучение бесплатное)

Вам предстоит:

• Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем;
• Переговоры потенциальных и действующих клиентов банка по телефону;
• Предоставлять информацию по банковским продуктам и услугам;

Мы предлагаем:

• Возможность стать частью дружной команды Kaspi.kz;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
• Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;
• Достойный уровень дохода;
• Бесплатный тренажерный зал в офисе;

Требуемый опыт работы: не требуется

Занятость: плавающий график работы, полный день, полная занятость.