Метро: Спортивная
Обязанности:
1-я линия технической поддержки: приём обращений, обработка звонков и заявок, удалённая помощь пользователям.
Обслуживание рабочих мест: установка и настройка ОС Windows (10/11), драйверов, офисного ПО, контроль стабильности систем.
Сетевая инфраструктура: участие в монтаже и настройке локальных сетей (ЛВС), поддержка активного сетевого оборудования.
Выездное обслуживание: оперативные выезды на торговые точки/объекты для устранения аварийных ситуаций (ориентировочно 1–2 раза в неделю).
Регламентные работы: профилактика, чистка ПК и периферии, замена расходных материалов.
Требования:
Базовый опыт или уверенные навыки технической поддержки пользователей.
Понимание принципов работы локальных сетей, навыки обжима и прокладки кабеля.
Готовность к разъездному характеру работы и оперативным выездам на объекты компании.
Готовность работать по гибкому графику с плавающими выходными (включая рабочие смены в субботу и/или воскресенье).
Грамотная речь, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность и умение находить общий язык с пользователями.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
Стабильная и полностью официальная («белая») заработная плата
График работы: 5 дней в неделю с плавающими выходными (с 09:00 до 18:00). График составляется заранее, возможны смены в выходные дни.
Удобное расположение: комфортный офис в шаговой доступности от м. Фрунзенская.
Оплата транспортных расходов при выездах на объекты и корпоративная мобильная связь.
Отличная возможность для старта и развития карьеры в сфере системного администрирования.